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Muchas personas creen que la atención al cliente es un departamento o área de una empresa situada en un lugar predeterminado. Sin embargo, este concepto va mucho más lejos. No solo es un espacio físico en donde pueden ayudarte a resolver un problema o consulta. También, es una experiencia, es una forma de ofrecer calidadSigue leyendo «5 Claves para mejorar la atención a sus clientes»