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Hoy en día los clientes ya no sólo buscan calidad y buenos precios, sino también un servicio rápido y un trato personalizado. Un cliente insatisfecho por el servicio o la atención, es muy probable que hable mal y cuente de su mala experiencia a otros consumidores afectando la reputación de nuestros negocios. Es este puntoSigue leyendo «Consejos para mejorar la atención al cliente»