El servicio al cliente es sumamente importante para una organización, ya que a menudo es el único contacto que un cliente tiene con una empresa. Lo más importante es saber que el cliente es la persona vital en nuestro negocio, ya que tiene distintas expectativas con respecto a los productos, servicios y experiencias, es quiénSigue leyendo «¿Por qué es importante el servicio al cliente?»
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Servicio Post venta
El servicio post venta se refiere a la atención ofrecida después de la compra del cliente. Cabe recordar que ser buenos en ventas y entrega ya no lo es todo; el usuario debe sentirse satisfecho de su compra y tener soluciones eficientes en caso exista algún tipo de problema con el servicio. Por otro lado,Sigue leyendo «Servicio Post venta»
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