El área tiene la función principal de brindar soluciones prácticas y eficaces a las diversas quejas que presentan los clientes sobre el servicio. Así mismo, es necesario enfatizar en que el usuario busca tener un servicio cómodo y accesible al momento de utilizar el servicio, sin presentar averías en el transcurso. En caso que esteSigue leyendo «Funciones del área de atención al cliente»
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Servicio Post venta
El servicio post venta se refiere a la atención ofrecida después de la compra del cliente. Cabe recordar que ser buenos en ventas y entrega ya no lo es todo; el usuario debe sentirse satisfecho de su compra y tener soluciones eficientes en caso exista algún tipo de problema con el servicio. Por otro lado,Sigue leyendo «Servicio Post venta»
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